CUIDADOS COM AS PEÇAS
As peças de Joalharia são sempre delicadas, pelo que aconselhamos os seguintes cuidados:
– Evitar contacto com produtos ou situações abrasivas, nomeadamente detergentes, cosméticos e perfumes, sobretudo nas peças em prata e/ou com banhos.
– Evitar outras situações de contacto excessivo, como a prática desportiva, e que acontecem sobretudo no caso dos anéis.
– A transpiração, o cloro e a água salgada comprometem a durabilidade das peças.
– Acondicionar as peças com cuidado para evitar fricção com outras peças, ou nós, no caso dos fios.
– Ocasionalmente, as peças podem ser limpas com um pano macio e seco.
GARANTIA
Nos termos legais, as peças que comercializamos em Prata 925 das marcas (MADE TO ENVY, SOPRO, IT MARKET JEWELS e PORTUGAL JEWELS) têm uma garantia de 2 anos.
Excluem-se da garantia os defeitos decorrentes de uso impróprio ou abusivo, o normal desgaste das peças, bem como as seguintes situações: extravio, deterioração, oxidação, conservação e limpeza não adequadas, manuseamento indevido, negligência e acidentes.
As marcas de uso, fruto da actividade diária e da passagem do tempo, serão consideradas normais pela marca. As peças que tenham sido intervencionadas em oficina não autorizada perdem direito à garantia.
Para efeitos de garantia deve ser indicado o número da factura ou outro comprovativo de compra idóneo.
As peças de Joalharia de outras marcas que não IT MARKET JEWELS serão alvo de avaliação por parte da marca e não por parte da it market demorando, por essa razão, mais algum tempo a serem avaliadas.
QUALIDADE
Todas as peças são elaboradas maioritariamente através de processos manuais, com matérias-primas de qualidade e são sujeitas a um exaustivo controlo de qualidade.
No seu fabrico é usada prata 925 tendo as jóias, por isso, a respectiva marca de contrastaria. Mais informações aqui.